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采访心理调节的主要表现
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采访心理调节的主要表现
(1)营造轻松的采访氛围。记者要善于“亲近”对方,谈点“题外话”,运用“斯诺法”,寻找共同话题。
(2)适度穿插身体语言。在对方打开话匣子之后,要用有神的目光看着对方,表明正在专心倾听,增强对方的谈话兴致。沉默有时也是一种语言,“故意停顿”往往能收到意外的效果。当遇到采访对象“跑题”时,不要粗鲁地打断其讲话,可以暂时合上笔记本,去倒茶,或者皱一下眉,敏感的采访对象应该能意识到该调整谈话方向了。若采访对象谈得对路,记者可用“嗯”、“哦”、“是的..”等不置可否的回应、简单点点头、在笔记本上随便记点什么,予以积极反馈。
(3)排除障碍。采访对象的消极心理不是一成不变的,是可以转化的,这种转化也是双向的。通过政策攻心,为采访对象卸下心理包袱;耐心说理,使之晓以利害; 寻找共同话题,拉近双方的心理距离;表示同情理解,以诚感人。总之,保护、稳住采访对象的积极心理,转化消除采访对象的消极心理,是记者进行心理调节的核心任务。
(2)适度穿插身体语言。在对方打开话匣子之后,要用有神的目光看着对方,表明正在专心倾听,增强对方的谈话兴致。沉默有时也是一种语言,“故意停顿”往往能收到意外的效果。当遇到采访对象“跑题”时,不要粗鲁地打断其讲话,可以暂时合上笔记本,去倒茶,或者皱一下眉,敏感的采访对象应该能意识到该调整谈话方向了。若采访对象谈得对路,记者可用“嗯”、“哦”、“是的..”等不置可否的回应、简单点点头、在笔记本上随便记点什么,予以积极反馈。
(3)排除障碍。采访对象的消极心理不是一成不变的,是可以转化的,这种转化也是双向的。通过政策攻心,为采访对象卸下心理包袱;耐心说理,使之晓以利害; 寻找共同话题,拉近双方的心理距离;表示同情理解,以诚感人。总之,保护、稳住采访对象的积极心理,转化消除采访对象的消极心理,是记者进行心理调节的核心任务。
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